消費者遇到珠寶類糾紛有了更便捷解決渠道
2018/3/19 15:16:59 點擊:
3月18日上午,山西省金銀珠寶玉石質量協會投訴咨詢中心、公正計量行正式揭牌。此舉意味著,今后消費者遇到珠寶類質量糾紛,有了更方便快捷的解決渠道。這是記者3月18日從省質監局獲悉的。
近年來,珠寶行業經營效益穩步提升,珠寶工藝、技術、設計水平以及企業服務質量整體向好。然而,在珠寶行業蓬勃發展的同時,我省珠寶業仍存在諸如以次充好、以假充真、計量失準等現象。
為了進一步規范山西珠寶行業和市場,保障消費者合法權益,18日上午,省金銀珠寶玉石質量協會投訴咨詢中心、公正計量行正式揭牌。今后,這兩個機構將為全省提供受理質量申訴和咨詢處理的渠道和平臺,專門受理和調解消費者因購買金銀珠寶飾品中發生的糾紛,開展珠寶玉石的公正計量指導與服務。
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